METTI IL FOCUS SULLA CHIAREZZA E LA SINTETICITA’?

«L’arte della comunicazione è il linguaggio della leadership»
Jame Humes, autore di discorsi per i presidenti americani

Ma è davvero efficace la MODALITÀ DI COMUNICAZIONE che usiamo, si fa attenzione a questi punti?

  • sforzarsi di essere chiari
  • utilizzare messaggi concisi
  • usare il giusto mezzo
  • adattarsi al livello di formalità
  • domande giuste/aperte
  • ascoltare/rispondere
  • attenzione alla comunicazione non verbale

E anche quando si ASSEGNANO I COMPITI ci si ricorda di:

  • formulare aspettative con chiarezza
  • farsi ripetere le istruzioni
  • dire il cosa e chiedere il come
  • fissare una scadenza

Un altro aspetto riguarda la COMUNICAZIONE SCRITTA, di seguito alcuni accorgimenti utili:

  • usare parole e frasi brevi
  • iniziare con il punto centrale
  • utilizzare un linguaggio gradevole (anche per problemi)
  • chiudere con azione e data
  • rileggere prima di inviare

Quando si interagisce con altre persone sul luogo di lavoro (e non solo) si perde il focus della conversazione per molteplici motivi e l’abilità e l’allenamento dovrebbero esse rivolti a STARE CONCENTRATI su cosa dire, come dirlo per essere chiari, concisi e metterci meno tempo possibile.

Questo è uno dei piani d’azione, utilizzati nel Coaching per allenarsi a migliorare la comunicazione e le relazioni interpersonali, per fare risultati.

 

 

Nome Obiettivo

 

 

MIGLIORARE CHIAREZZA E SINTETICITA’ COMUNICATIVA

 

Cosa farai (azioni)

e come lo farai

(in che modo)

Primo passo (entro quando)?  

 

Di che supporto necessiti (chi/cosa) (quando lo procuri)?
Come lo misurerai (es. n° volte)?
Quanto 6 motivato
Scadenza

 

 

 

 

 

 

 

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